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QA - SoniQ Services

價格:免費

更新日期:2020-04-22

檔案大小:86.4 MB

目前版本:1.5.2

版本需求:系統需求:iOS 10.0 或以後版本。相容裝置:iPhone、iPad、iPod touch。

QA - SoniQ Services(圖1)-速報App

Qualitätskontrolle

Die Nutzer kommunizieren zu ausgeführten Leistungen, geben Feedback und Beanstandungen durch und dokumentieren dabei Ort, Zeit und Inhalte. Die Kontrolle erfolgt auf Objekt-, Bereichs- oder Aufgabenebene in Abgleich mit dem Leistungsverzeichnis. Sie umfasst dabei die Dokumentation von Zeit, Foto und Video, sowie von Kommentaren - so einfach wie What’s App.

Qualitätsbewertung

Durch die mobile Bewertungsmöglichkeit kann auf Aufgaben- und Raumebene eine Bewertung abgegeben werden. Dabei werden lediglich die tatsächlich erbrachten Leistungen berücksichtigt.

Reklamationsmanagement

Der Nutzer kann seine Beanstandungen und Anfragen übersichtlich verfolgen. Der Lösungsprozess wird schrittweise ausgewiesen und Ergebnisse automatisch rückgemeldet.

QA - SoniQ Services(圖2)-速報App

Übersicht des Reinigungsstatus

Der Nutzer kann die verschiedenen Leistungsereignisse live verfolgen und verwalten. Änderungswünsche und Anpassungen können unmittelbar mit den Servicekräften und Objektleitern kommuniziert werden - spontane Ereignisse werden für alle Prozessteilnehmer dokumentiert.

Bestell- und Auftrags-Management

Ermöglicht dem Nutzer mobil die schnelle und unkomplizierte Bestellung von Zusatzleistungen und weiteren Aufträgen, lokalisiert nach Objekt- und Raumbuch.

Chat Funktion

Ermöglicht die mobile Interaktion mehrerer Benutzer des Endkunden mit den Servicekräften vor Ort. Chat-Funktionen mit Foto- und Videodokumentation - ‘What’s App Standards’. Strukturierte Kommunikation entlang der Objekte, Leistungsverzeichnisse und Aufgaben.

QA - SoniQ Services(圖3)-速報App

QA - SoniQ Services(圖4)-速報App

支援平台:iPhone, iPad